Chính sách đổi trả hàng
1.Chính sách đổi trả sản phẩm sau khi mua hàng
Trong vòng 48h kể từ khi mua, nếu đồng hồ gặp các lỗi kỹ thuật về máy móc như sau:
- Đồng hồ không chạy hoặc chạy không chính xác (với đồng hồ cơ, tốc độ và tốc độ vượt quá giới hạn cho phép của từng hãng)
- Hơi nước trên mặt đồng hồ.
- Các lỗi bên trong mặt số.
- Các lỗi kỹ thuật khác bắt nguồn từ bên trong bộ máy của đồng hồ.
- Công ty kiểm tra và đổi mới cho Khách hàng nếu nghiêm trọng. Sản phẩm bị lỗi chỉ được đổi sau khi nhận được xác nhận từ kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành.
2. Chính sách đổi mới đối với những sản phẩm giảm giá dưới 30%
Thời gian đổi mới sản phẩm từ 3-7 ngày kể từ ngày mua, dựa trên hóa đơn mua hàng của khách hàng
Ghi chú:
- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, còn nguyên tem mác, phụ kiện đi kèm chưa qua sử dụng & được kỹ thuật viên trung tâm bảo hành ủy quyền của Thakral One xác nhận
- Khách hàng có thể đổi sang mẫu đồng hồ khác với giá tương đương hoặc cao hơn (không hoàn tiền).
3. Chính sách đổi mới cho các sản phẩm ưu đãi từ 30% trở lên
Sản phẩm có chiết khấu bằng và lớn hơn 30% hoặc bán theo chính sách giá đặc biệt sẽ không được đổi khi mua làm quà tặng.
